• /
  • /

Маркетинговый план: основные шаги для его составления и успешной реализации

Время чтения ~ 15 минут
Поскольку план — это мост к достижению целей в любом бизнесе, то и в маркетинге его необходимо построить. Разработка качественного маркетингового плана становится ключевым элементом успеха в любой компании. Планирование маркетинговых стратегий с учетом рынка играет решающую роль в достижении финансовых результатов организации. В этой статье мы дадим пошаговую инструкцию по созданию качественного маркетингового плана, а также предоставим примеры шаблонов, которые можно будет скачать.
Проведем для вас бесплатную консультацию — расскажем, какие инструменты продвижения можно добавить в работу уже сейчас, исходя из ваших запросов и результатов, которые вы хотите увидеть
Содержание:
Содержание:

Что такое маркетинговый план?

Зачастую термины «бизнес план», «маркетинговый план» и «маркетинговая стратегия» используются как синонимы, но между ними есть разница.
Маркетинговая стратегия, помогает ответить на вопрос: что предлагает компания? За счет чего она это делает? Почему это работает? Бизнес-план — основной путеводитель общей деятельности всей компании.
Маркетинговый план — это документ, в котором сформулированы основные инструкции, чтобы заработать денег (как практическое руководство). Он помогает понять: что будет делать компания? Где? Когда? Как? МП будет крайне полезен независимо от размера компании или отрасли. Позволяет получить пошаговый план по продвижению продукта или услуги на рынке, учитывая текущие цели (продажи, узнаваемость и любые другие).
Поэтому, понимая, что из себя представляет ваш бизнес, и как он будет работать, вы сможете увидеть, как результат влияет на прибыль предприятия.

Кому и для чего нужен маркетинговый план?

В первую очередь, конечно же, руководству организации. Но пользоваться в работе им может быть любой сотрудник: от операционного менеджера до руководителя отдела маркетинга. Итак, что же дает маркетинговый план:
  • 1
    Увеличение числа клиентов, выручки, продаж и, как следствие, — прибыли.
  • 2
    Определение целевой аудитории, более глубокое понимание внутренних процессов компании, рынка и маркетингового планирования.
  • 3
    Создание эффективных рекламных акций и запуск новых продуктов, создание которых основано на опыте прошлых планов.
  • 4
    Аналитика успеха бизнеса, выраженная в цифрах. Также, позволяет создать измеримые KPI, что критически важно для любой коммерческой компании.
  • 5
    Привлечение инвестиций. Это становится возможным, за счет четкого понимания ситуации в компании. Когда у директора и учредителей есть наглядное руководство, расписанное по пунктам, с датами и сроками, которое они могут показать — они с большой вероятностью смогут получать финансирование от инвесторов.
  • 6
    Взаимопонимание и согласованность действий внутри организации. Каждый член команды получает точные инструкции, опирающиеся на его должностные обязанности.
  • 7
    Повышение мотивации и экономия времени. Сотрудники не сидят часами на совещаниях, ведь все, что им нужно — следовать показателям, указанным в плане.
  • 8
    Позволяет экономить бюджет. Проведенные тесты, прописанные в мероприятиях маркетингового плана позволяют перестать стучаться в закрытые двери. Внимание уделяется только тем практикам и методам, которые дают наилучшие результаты при минимальных или умеренных затратах.
  • 9
    Мониторинг плановых показателей. План будет служить маяком и одновременно напоминанием о достижении (или недостижении) поставленных целей. Также, руководство компании сможет отслеживать возможную несогласованность и противоречия стратегий друг с другом.
Разрабатываем для наших клиентов маркетинговый план, который привлекает новых клиентов и повышает вовлеченность и интерес у «старичков»

Как подготовиться к составлению маркетингового плана?

Этапы разработки маркетингового плана:
  • Сбор информации и анализ

    На этом этапе необходимо изучить рынок, проанализировать поведение конкурентов, определить потребности и предпочтения целевой аудитории. Это позволит произвести отстройку от конкурентов и найти наиболее успешные пути продвижения товаров или услуг.
  • Постановка целей и формирование стратегии

    С учетом собранной информации мы определяем конкретные цели на заданный период и намечаем пути их достижения. Также, определяем каналы продвижения, лидогенерации и др.
  • Планирование мероприятий и бюджета

    Составляем дорожную карту нашего проекта, конкретизируем все шаги, распределяем бюджет, просчитываем издержки на реализацию.
  • Оценка эффективности и корректировка стратегии

    Одним словом — анализ результатов. Это ключевой этап, необходимый для достижения долгосрочных целей. Без оценки результативности смотреть в будущее и формировать новые гипотезы будет практически невозможно.
В плане должна быть четко прописана тактика продвижения, планируемый бюджет на рекламу, сроки, а также метрики контроля реализации (например, количество лидов или продаж). Конкретные цифры и показатели помогают руководству или маркетологу следить за достижением поставленных целей.
Читайте также
Что такое современный SMM и как он помогает бизнесу

Как составить план маркетинга? Пошаговая система

  • 1
    Первая часть — определение миссии организации: четко, конкретно, понятно. Она должна быть прозрачной и полезной обществу.
  • 2
    Проведите SWOT-анализ: спрогнозируйте развитие главных сегментов или целевых рынков. Наиболее простой вариант — дерево целей, с последующим дроблением и постановкой конкретных задач и действий, которые будут использоваться для достижения главных целей.
  • 3
    Создайте черновик в «Word», «Google Таблицах» или «Excel». На этом шаге у вас уже должны быть расписаны ключевые параметры и их значения для каждого блока, а также собрана предварительная структура документа.
  • 4
    Определите бюджет. Как правило, это отдельный раздел в таблице (или другая таблица), отражающая все финансовые показатели.

Инструменты достижения целей маркетингового плана

  • 1
    Цифровой маркетинг
    Комплексный интернет и контент-маркетинг, SMM, и др.
  • 2
    Традиционный маркетинг
    Наружная реклама, телевидение, радио, промо-акции, участие в выставках и конференциях и др.
  • 3
    PR-активности
    Работа с общественностью, создание публичных связей и управление репутацией компании.
  • 4
    Аналитика и мониторинг
    Использование данных для оценки эффективности маркетинговых кампаний и корректировки стратегий.
Каждый инструмент имеет свои преимущества и специфику использования для конкретной ЦА, поэтому грамотный выбор и комбинация важны для достижения лучших результатов.

Виды плана маркетинга и примеры

Общая классификация выглядит следующим образом:
  • Стратегия роста продаж: направлена на увеличение объема продаж компании и расширение ее клиентской базы.
  • Стратегия продвижения продукции: целью является эффективное продвижение товаров и услуг компании и пути на рынке.
  • Стратегия удержания клиентов: направлена на создание лояльности клиентов и повышение их удовлетворенности продукцией или услугами.
  • Стратегия диверсификации: осуществляется расширение бизнеса компании за счет добавления новых продуктов или услуг.
  • Стратегия позиционирования на рынке: предполагает создание и укрепление уникального имиджа компании на рынке.
Внешний вид документа может различаться в зависимости от особенностей компании, ее ниши, бизнес-плана, других факторов. В любом случае план может быть построен исходя из:
  • Модели планирования: например, 8P или SOSTAC;
  • Периодичности: долгосрочный или краткосрочный;
  • Главной цели: увеличение дохода, повышение продаж.
Разные виды планов могут сочетать элементы разных моделей и их комбинации друг с другом. Составить маркетинговый план можно по одному из шаблонов:

Стандартный шаблон

Минимализм, который подойдет в большинстве случаев для всех, кто не вел такие таблицы ранее. В таком базовом варианте может быть несколько основных блоков (как правило, пять или шесть).

Цель: анализ, инструменты достижения, контроль выполнения, бюджет, стратегия, инструменты.

Шаблон SOSTAC

Довольно популярный вариант, в основе которого заложены шесть элементарных вопросов.ф
  • 1
    Ситуация. Где мы?
    Анализ текущего положения компании на рынке и выявление возможностей и угроз.
  • 2
    Цели. Где мы хотим быть?
    Определение конкретных и измеримых целей, которые компания стремится достичь.
  • 3
    Стратегия. Как мы можем этого добиться?
    Предполагает выбор подходящей стратегии для достижения поставленных бизнес-целей.
  • 4
    Тактика. Как именно мы туда доберемся?
    Разработка действий и методов, необходимых для реализации выбранного пути.
  • 5
    Действие. Какой план?
    Расписываем шаги и начинаем двигаться по ним.
  • 6
    Контроль. Мы движемся туда (или уже там)?
    Создание механизмов контроля и оценки результатов реализации маркетингового плана.
Разработаем для вашего бизнеса долгосрочную стратегию, которая поможет лучше взаимодействовать с аудиторией, повысит ее лояльность, и, соответственно, положительно отразится на вашем бизнесе

Шаблон Одела

Это табличка всего из четырех строк и шести столбцов. Сверху — конкретные вопросы, слева — анализируемый фактор.

Здесь мы видим несколько предусмотренных каналов: SEO, контент-маркетинг, реклама в Google Ads, социальные медиа и email-маркетинг.

Одностраничный шаблон Диба

Отлично подойдет для анализа пути клиента по заданной воронке продаж. Может иметь различные вариации. Выглядит вот так:
  • Шаблон №1. Маркетинговые цели

    Разработан для разработки годовой стратегии и чтобы показать KPI успеха для каждой цели. Подойдет, если требуется предоставить стратегический обзор маркетинговой стратегии руководству предприятия или обсудить в команде.
  • Шаблон №2. Маркетинговые инициативы

    Подойдет чтобы визуализировать предстоящую работу. Можно поменять цвет каждой полосы, чтобы отслеживать статус. Помогает делиться запланированными инициативами и обсуждать прогнозируемые или фактические результаты. Также, является практическим руководством для планирования действий членами команды.
  • Шаблон №3. Целевой рынок

    Фиксирует разные типы данных: география, демография и поведенческие характеристики ЦА. Также позволяет оценить рыночные возможности для потенциальных сегментов, включая разные данные: размер рынка, потенциал роста и факторы риска.
  • Шаблон №4. Анализ рынка

    Базируется на модели Портера и с его помощью вы можете учитывать потенциальные угрозы. Шаблон позволяет создать реалистичную маркетинговую стратегию и учесть внешние рыночные факторы, которые нет возможности контролировать.
  • Шаблон №5. Анализ SWOT

    Подойдет для определения сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, а также для. оценки эффективности продукта и подхода в целом. Поможет понять: что у вас получается хорошо, а что можно улучшить.
Готовые шаблоны можно скачать бесплатно
А после скачивания документа достаточно просто заменить в нем исходные данные на ваши.

Подведем итоги

  • 1
    Маркетинговый план — это важнейший документ для любой компании, планирующей развиваться и привлекать инвестиции.
  • 2
    В нем расписаны миссия, цели, конкретные задачи и инструменты компании, а также пути достижения планируемых результатов.
  • 3
    Грамотно составленный маркетинговый план помогает собственнику и команде понять, на каком этапе развития компания находится сейчас и какие есть возможности и ограничения.
  • 4
    Без него бизнес может работать, но делать он это будет практически вслепую.
  • 5
    Неприятные сюрпризы могут возникнуть в любом случае, но без маркетингового плана шанс этого многократно увеличивается.
  • 6
    Гибкость, понятность и конкретность — вот секреты хорошего маркетингового плана.
  • 7
    Рекомендуем вести понравившийся шаблон таблицы и отслеживать в ней план работ, пополнять и своевременно проводить аналитику.
У нас есть рекламные связки, которые работают у всех наших клиентов без исключения и которые являются нашим накопленным опытом. Посмотрите кейсы наших клиентов.
Понравилась статья?
Читайте также
    Основной офис:
    Игорь - менеджер по продажам
    Денис - руководитель
    ИП Воропаев Денис Сергеевич
    © 2023 г. Все права защищены.
    ИНН 583509703302
    Представительство:
    г. Пенза, ул. Карпинского 33А
    РАБОТАЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ
    г. Москва, Холодильный пер., 3к1 стр. 3