Главная
/
Блог
/
Реклама салона красоты

Время чтения ~ 20 минут

Реклама салона красоты:
как привлечь новых клиентов и обойти конкурентов?

Бьюти-индустрия — одна из самых динамичных и конкурентных сфер. Каждый салон красоты стремится выделиться, привлечь новых клиентов и удержать существующих. Но как сделать это эффективно? Секрет успеха в грамотной стратегии рекламы, которая сочетает в себе как традиционные методы, так и инновационные решения. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты, которые помогут вам создать уникальное предложение и привлечь внимание целевой аудитории.

Содержание:

Основа маркетинга салона красоты

Маркетинг для медицинских клиник всегда имеет несколько направлений: продвижение врача в интернете, медицинского центра или отдельных услуг клиники. Разберем несколько актуальных особенностей и нюансов:

Определение целевой аудитории

Прежде чем запускать рекламную кампанию, важно чётко понимать, кто ваш клиент и что вы можете ему предложить — это основа успешного маркетинга. Важно понять, кто они в большем соотношении: женщины или мужчины, молодежь или люди среднего возраста, офисные работники, фрилансеры или предприниматели.

Следует задаться вопросом: какие услуги они чаще всего ищут и какие проблемы с их помощью решают? Создайте опросы, проведите анализ социальных сетей и поведения клиентов для сбора информации о них. Чем лучше вы понимаете вашего клиента, тем более подходящие услуги вы сможете ему предоставить и в дальнейшем повысить его лояльность.

Занимаясь уже почти два года продвижением бьюти-индустрии, мы сделали продуктовую страницу, где рассказали про наш опыт и результаты по различным услугам, разработали тарифы на продвижение и бесплатно консультируем по вашей ситуации

Узнать подробнее

Позиционирование на рынке

После того как вы определили вашу целевую группу, важно сформулировать уникальное торговое предложение (УТП). Это то, что выделяет вас на фоне конкурентов и позволяет вашим клиентам совершить открытие и выбрать именно вас по ряду критериев.
УТП может быть связано с уникальными процедурами, эксклюзивными продуктами, атмосферой и дизайном, запахами, внешним видом мастеров, словом — всем, что создает уникальность вашего салона.
Например, если ваш салон специализируется на органической косметике и предлагает услуги только с использованием натуральных средств, на этом стоит сделать акцент во всех рекламных материалах и раскрыть эту тему для тех, кому это важно.
Позиционирование также должно учитывать локацию вашего салона, ценовую политику и восприятие бренда. Важно, чтобы все элементы маркетинга — от оформления салона до подачи рекламных объявлений — отражали выбранное позиционирование и были конкурентными. Это создаст хороший единый образ, который будет понятен и привлекателен для вашей целевой аудитории.

Полный перечень требований можно самостоятельно узнать из федерального закона или обратиться в наше агентство за созданием рекламы, которая будет соответствовать всем правилам и принесет только заявки без проблем с законом.

Эффективные рекламные каналы: офлайн и онлайн продвижение

Для того чтобы достичь поставленных целей в рекламе салона красоты, важно использовать разные каналы продвижения. Сочетание офлайн и онлайн методов позволяет охватить максимально широкую аудиторию и создать многоканальный маркетинг, который работает на разных уровнях. Основные каналы офлайн-продвижения включают:

1

Наружную рекламу (вывески, билборды, указатели)
2

Рекламу внутри салона (информационные стенды, плакаты с акциями)
3

Листовки, флаеры и купоны (распространяются вблизи салона, в торговых центрах или жилых районах)
4

Подарочные сертификаты и карты лояльности (мотивируют клиентов возвращаться снова)

Важно помнить, что реклама должна быть визуально привлекательной и запоминающейся, иначе говоря, чтобы она оставалась в памяти потенциальных клиентов и создавала социальный эффект.

Бесплатно проконсультируем по вашему бьюти-пространству, предложим варианты рекламных инструментов, рассмотрим детально вашу ситуацию

Узнать подробнее

Наружная реклама для салона красоты

Это старейший инструмент маркетинга, представляющий собой рекламные сообщения, которые размещены на улице, внешних поверхностях зданий и транспорта. Рассмотрим ее виды, актуальные для салона красоты:

1

Вывеска

Это первое, что видят проходящие мимо люди. Она должна быть качественной, запоминающейся и хорошо видимой издалека. Важно, чтобы на вывеске было чётко указано название салона и, возможно, ключевые услуги или уникальные предложения.
2

Указатели

Они направляют клиентов к вам и могут быть особенно полезны, если салон находится в месте с ограниченной видимостью, например, на втором этаже или во дворе.
3

Рекламные щиты

Более масштабная форма наружной рекламы, которая может привлекать внимание людей, находящихся в отдалении от вашего салона.

Наружная reklama работает круглосуточно, не требуя дополнительных затрат на ее поддержание и при этом привлекает внимание огромного количества людей, особенно если она размещена в нескольких местах, где бывает ваша целевая аудитория.

Вывески, указатели и щиты — это первый шаг к созданию узнаваемости салона на местном уровне. Если ваш салон расположен на проходной улице, то яркая и запоминающаяся вывеска может стать открытием для привлечения новых клиентов.

Онлайн-реклама

Стала неотъемлемой частью успешного бизнеса в интернет-поле. Она позволяет выйти за пределы локального рынка и привлечь клиентов, которые ищут услуги салона красоты в онлайне и находят за счет следующих каналов трафика:

Сайт и SEO (оптимизация сайта для поисковых систем, чтобы он был виден в выдаче Яндекс и Google).
Социальные сети ( ВКонтакте, Instagram, Дзен и др.) — ведение аккаунтов, публикация контента, взаимодействие с аудиторией.
Контекстную рекламу (рекламные объявления, которые показываются пользователям по их поисковым запросам).
Таргетированную рекламу (реклама, направленная на конкретную аудиторию по интересам, возрасту, местоположению).

Онлайн-продвижение требует регулярного обновления контента и анализа его эффективности. Здесь важно не только привлечь внимание клиента, но и удержать его, например, с помощью рассылок, промоакций и персонализированных предложений.

Если вам нужна помощь с созданием сайта, настройкой сео или рекламы для салона красоты, мы в Voropaev Media с радостью вам с этим поможем , просто напишите нам.

Реклама внутри салона: на что обратить внимание?

Внутренняя реклама — хороший мощный инструмент, который часто недооценивают, однако она играет важную роль в создании атмосферы, удержании клиентов и стимулировании их к покупке доп услуг. Рассмотрим несколько из них:

1

Информационные стенды и плакаты

На них можно разместить актуальные акции и специальные предложениями на видных местах, например, рядом со стойкой администратора или в зоне ожидания.
2

Продукты на продажу

Если вы торгуете косметикой или средствами по уходу, оформите их в виде небольших экспозиций или витрин. Расскажите о преимуществах этих продуктов с помощью коротких информационных табличек или буклетов.
3

Стикеры на зеркала

Стикеры на зеркала. Наклейки с информацией о скидках или новинках, расположенные в уголке зеркала, не будут отвлекать клиента, но при этом мягко напомнят о возможности воспользоваться выгодным предложением.
4

Призывы к действию

Важно, чтобы внутренняя reklama содержала призывы к действию: «попробуйте новинку», «узнайте больше у администратора/мастера» или «получите скидку/бонус на следующую услугу за пару минут». Это мотивирует клиентов интересоваться предложениями и совершать дополнительные покупки или заказывать новые услуги.

Посмотрите тарифы для продвижения вашего салона или студии от команды, которая работает с этой индустрией уже почти 2 года, умеет делать недорогие заявки через разные инструменты на большое количество услуг

Посмотреть тарифы

Листовки, флаеры и купоны: как привлечь клиентов в салон красоты оффлайн?

Несмотря на бурное развитие цифровых технологий, листовки и флаеры по-прежнему для многих салонов остаются эффективным инструментом для привлечения клиентов. Листовки, размещенные в местах с высокой проходимостью, таких как торговые центры, жилищные комплексы или остановки общественного транспорта, могут напомнить потенциальным клиентам о вашем салоне.

Чтобы ваши листовки не остались незамеченными и не оказались сразу в мусорном ведре, уделите внимание их дизайну и описанию. Они должны быть яркими, с четкими заголовками и призывами к действию. Например, «подруги точно спросят где ты делала окрашивание — запишись на процедуру по номеру ниже прямо сейчас» или «подари себе уход за волосами, который так долго откладывала». Не забудьте указать основную контактную информацию и точное местоположение салона (например, через QR-код).

Подарочные сертификаты и карты лояльности

Подарочные сертификаты и карты лояльности — это не просто способы поощрения клиентов, но и мощные инструменты для увеличения их вовлеченности. Предположим, ваш клиент подарил подруге сертификат в салон красоты: это не только подарит человеку приятные впечатления и пользу, но и у вас появится новый клиент, который может стать постоянным.

Карты лояльности в свою очередь мотивируют посетителей возвращаться к вам снова и снова, накапливая бонусы за каждое посещение. Таким образом, вы не только удерживаете клиентов, создавая для них причины вернуться именно к вам, но и создаете постоянный поток рекомендаций.

Следует помнить, что система лояльности, акции и скидки — инструменты, которые работают на определенную аудиторию важным критерием выбора которой является — цена. Если же ваш сегмент — средний или премиум, система лояльности может оттолкнуть ваших потенциальных клиентов, ведь критерии их выбора основаны на других потребностях.

Акционные предложения и система скидок

Акции и скидки — это важные инструменты, которые могут значительно увеличить клиентопоток, особенно если они грамотно продуманы и правильно представлены, рассмотрим их основные виды:

Скидки на первую услугу

Классический способ привлечения новых клиентов в эконом сегменте: даем попробовать со скидкой, чтобы снизить риски неудачи для клиента.
Сезонные предложения

Например, зимой можно предложить скидки на увлажняющие процедуры для кожи, а летом — на укладки и осветление волос с соответствующими допами.
Пакеты услуг

Например, маникюр + педикюр по спец цене, что не только увеличит средний чек, но и сделает предложения более привлекательными для клиентов так как закроет сразу несколько потребностей.

Важно не только предложить акцию, но и правильно её продвинуть через все доступные каналы: соцсети, сайт, рассылки и, конечно, внутреннюю рекламу в салоне. Правильно оформленные акционные предложения beauty салона на видных местах (один пример, на стойке администратора или в зоне ожидания) напомнят клиентам о возможности сэкономить и вернуться к вам снова.

Реклама салона красоты в интернете

На сегодняшний день — это основной канал для привлечения клиентов, который нельзя игнорировать. Включите в свой маркетинговый план несколько ключевых направлений:

1

Контекстная реклама (Яндекс.Директ)

Она позволит показывать объявления только тем пользователям, которые ищут ваши услуги, что делает ее наиболее эффективной.
2

Таргетированная реклама

Принцип действия как у контекстной, но показываться она будет в социальных сетях на заданную аудиторию.
3

SEO (поисковая оптимизация) для вашего сайта

Чем лучше оптимизирован сайт, тем выше его позиция в поисковой выдаче, что привлекает больше органического трафика и как следствие — клиентов.

Помните, что реклама в интернете должна быть не только привлекательной, но и продуманной, а ее результаты должны регулярно анализироваться и улучшаться. Ключевые факторы успеха — это верный таргетинг, корректное четкое позиционирование, качественные креативы и понятные призывы к действию.

Сайт и SEO: привлекаем клиентов из поиска Яндекс

Ваш сайт — это основа онлайн-присутствия. Именно через него большинство новых клиентов будет искать информацию о ваших услугах, ценах и акциях.

Чтобы ваш сайт beauty салона эффективно привлекал клиентов, он должен быть:

Интуитивно понятным

Убедитесь, что на сайте легко найти информацию о ваших услугах, контактных данных и местоположении.
Адаптивным

Сайт должен корректно отображаться на всех устройствах — от компьютеров до смартфонов (их используют для покупок более 70% пользователей).
Оптимизированным для поисковых систем

Для этого необходимо правильно подбирать ключевые слова, создавать уникальный контент и регулярно обновлять информацию.

Используйте местные ключевые запросы, такие как «салон красоты в [ваш район]», «маникюр [ваш район]» и т.д. Это позволит вам охватить именно тех клиентов, которые ищут услуги поблизости.

Продающие тексты для сайта и запуск рекламы

Продающие тексты — это искусство убеждения через слова. Для сайта и рекламных материалов они должны быть:

Про клиента и его потребности

Не о том «какой у вас замечательный салон» и «какие потрясающие услуги вы делаете», а о том, что получает клиент и какую свою потребность закроет благодаря вам.
Конкретными

Избегайте обтекаемых фраз и описывайте конкретные преимущества ваших услуг, соотнося их с потребностями.
Содержать призыв к действию

Каждый текст должен завершаться призывом к действию — «Запишитесь сейчас», «Узнайте больше», «Получите скидку» и тд.
Уникальными и информативными

Никто не любит заезженные фразы и клише: подчеркните уникальность вашего салона через видеоряд, эмоцию и расскажите о том, что будет полезно клиенту.

Важно помнить, что тональность текста должна соответствовать вашему бренду: если вы позиционируете себя как премиум-салон, тексты должны быть более элегантным и сдержанным, если же вы ориентированы на молодую аудиторию — допускается использование неформального языка и даже мемов.

Контекстная реклама: привлекаем горячую аудиторию

Контекстная реклама — это эффективный способ достичь целевую аудиторию, которая уже ищет ваши услуги. Важно правильно настроить рекламные кампании, чтобы объявления показывались тем, кто действительно заинтересован в ваших услугах, основные аспекты:

Ключевые слова

Используйте релевантные варианты за счет аналитики поисковых запросов через различные сервисы, например Wordstat.
Геотаргетинг

Реклама должна быть направлена на пользователей, находящихся в радиусе досягаемости вашего салона, чтобы сократить затраты и увеличить эффективность — экспериментируйте с радиусом. Возможно услугами вашего салона заинтересуются люди из другого района или окраины.
Тестирование и оптимизация

Регулярно анализируйте результаты рекламных кампаний, тестируйте разные объявления и корректируйте стратегию в зависимости от их эффективности.

Чтобы не потратить бюджет впустую и получить нужный результат вы можете доверить этот вопрос нам: мы в Voropaev media имеем богатый и успешный опыт настроек в разных городах для разных сегментов и с радостью поможем вашим клиентам найти вас в поисковых системах — просто напишите нам!

SMM для салона красоты: эффективное продвижение в соцсетях

Социальные сети — это мощный инструмент для привлечения и удержания клиентов. Они позволяют создать визуальный и эмоциональный контакт с аудиторией, рассказывая о вашем салоне, услугах и акциях.

Для успешного SMM-продвижения:

Регулярно публикуйте актуальный контент

Поддерживайте постоянный контакт с вашей аудиторией, публикуя контент, интересный именно для нее, экспериментируйте с форматами.
Используйте качественные исходники

Визуальный контент — ключ к успеху в бьюти-индустрии. Качественные фото и видео команды, интерьера и ваших работ — помогут создать правильное впечатление о вашем салоне и привлечь нужных клиентов.
Производите регулярную аналитику

Это касается не только таргета, но и того контента, который вы публикуете. Нет интереса - нет вовлеченности - нет продаж. Отслеживайте показатели и соотнесите ваш контент-план с интересами аудитории.
Взаимодействуйте с аудиторией

Отвечайте на комментарии, реагируйте на отзывы (в том числе негативные), интересуйтесь, задавайте вопросы. Это помогает не только удерживать интерес, но и быть в контакте с вашими клиентами.

Успешное SMM продвижение возможно только в случае, когда салон имеет прочный фундамент в виде: понимания своей ЦА и контакта с ней, уверенного УТП, выстроенного маркетинга и, конечно, положительной обратной связи от клиентов.

Посмотреть на наш опыт

За 1,5 года выстраивания интернет-маркетинга для бьюти-индустрии накопили экспертизу по разным инструментам и большому спектру услуг, посмотрите на наш опыт, оставьте заявку, пообщаемся и ,возможно, попробуем поработать вместе с вами :)

Таргетированная реклама: ищем клиентов в соц сетях по локации и интересам

Успешные настройки возможны только при получении необходимых знаний и опыта, но есть шаги, без которых точно не обойтись:

1

Вновь определите целевую аудиторию

Соотнесите конкретное предложение с возможной аудиторией, которой это может быть интересно по возрасту, полу, интересам, месту работы или жительства и др.
2

Подготовьте несколько креативов и проведите тесты

Запустив одно объявление вы рискуете не получить результат, либо ограничить его потенциал. Нужно тестировать несколько идей и связок, чтобы найти наиболее эффективные.
3

Придерживайтесь структуры

Можно придерживаться следующей: элемент для привлечение внимания, выявление потребности через утверждение или вопрос, предложение решения, презентация, призыв к действию.
4

Ретаргетинг

Рекламировать ваши услуги следует на пользователей, которые уже посещали ваш сайт или социальные сети, но так и не решились совершить покупку. Это поможет вернуть их внимание и возможно сделает вашими клиентами на этот раз.

Таргетированная reklama позволяет привлечь именно ту аудиторию, которая с наибольшей вероятностью станет вашими клиентами, но есть множество нюансов, которые нужно понимать для получения наилучшего результата.

Репутация салона красоты: отзывы и рекомендации клиентов

Что важно учитывать:

1

Необходимо стимулировать оставлять отзывы

На сайте, в соцсетях или на агрегаторах — зависит от ваших целей. Зачастую имеет смысл предложить небольшой бонус.
2

Работайте с негативными отзывами

Если поступил отрицательный отзыв - реагируйте на него оперативно и постарайтесь (если это возможно) отработать негатив, прояснить ситуацию и предложить решения.
3

Используйте отзывы в маркетинге

Размещайте положительные отзывы на сайте, в социальных сетях и в рекламных материалах. Это помогает создать доверие и продемонстрировать высокий уровень обслуживания в вашем салоне.
4

Рекомендации клиентов салона также играют важную роль

Для их получения можно предложить, например, скидку на следующую услугу за каждого приведённого друга или небольшой подарок. Не забывайте, что репутация строится не только на отзывах, но и на качестве обслуживания. Внимание к деталям, вежливость персонала и высокая квалификация мастеров — это те аспекты, которые формируют положительное мнение о вашем салоне.

Посмотреть кейсы

Уже 1,5 года делаем для наших клиентов отличные результаты в продажах через контент-маркетинг и прямые рекламные инструменты

Понравилась статья?

Реклама салона красоты: как привлечь новых клиентов и обойти конкурентов?