Beverly Hills/ Laserderm
Привлечение заявок на Beayty услуги до 700 рублей
Клиент: Две косметологические студии в центре Москвы, предоставляющие несколько востребованных бьюти услуги, одни из которых: массаж, уколы красоты, омолаживающие процедуры и лазерная эпиляция среднего и высокого ценового сегмента
Задача: Привлечь целевые заявки на бьюти услуги
Период работы: декабрь 2022 — по настоящее время
Было сделано:
До нас клиент работал с другим подрядчиком, у которого стоимость заявки была в районе 2500 ₽. Исходя из анализа старого рекламного кабинета и деятельности старого подрядчика, мы поставили kpi сбить цену вдвое, до 1200 ₽.
Особенности проекта
ГЕО — Москва
Инструменты — ВК
Суммарно более 500 объявлений в VK ADS и старой платформе
- Проведен анализ сообщества клиента и конкурентов
- Разработана майнд-карта и таблица сильных и слабых сторон
- Разработаны креативы и тексты
- Разработаны стратегии по продвижению
- Создан портрет целевого клиента
- Проведено дробление и сегментация аудиторий
- Проанализированы предыдущие рекламные кампании
- Выстроены чёткие гипотезы по тому, как добиться поставленное цели (а именно сбить стоимость заявки)
- Запущена тестовая рекламная кампания
- Освоен основной бюджет
Клиент к нам пришёл в декабре 2022 года, но после успешного снижения стоимости заявки и улучшения трафика после прошлых подрядчиков подключили ещё одну косметологическую студию «Laserderm». Сначала была только лазерная эпиляция, но потом постепенно запускали другие бьюти услуги.
В конце 2023 года клиент принял кратно увечить бюджет и именно поэтому результаты после 2024 года изменились, но как видно при увлечении бюджета мы не только устойчиво сохранили позиции, но и даже улучшили их
Результаты по лазерной эпиляции:
Студия «Beverly Hills»:
Средняя стоимость заявки в начале 2023 года — 600 ₽
Стоимость заявки в апреле и мае 2023 года — 356 ₽
Результаты с конца 2024 года (на ноябрь 2024):
Средняя стоимость заявки с конца 2024 года — 740 ₽
Средняя количество заявок в месяц — от 130 до 170
Запись с лидов в клиентов — до 89%
Студия «Laserderm»:
Результаты до 2024 года:
Средняя цена лида — 751 ₽
Среднее кол-во лидов в месяц — 45
Средняя конверсия в продажу — до 40%
Результаты после 2024 года (на ноябрь 2024):
Средняя цена лида — 810 ₽
Среднее кол-во лидов в месяц — 140 до 160
Средняя конверсия в продажу — до 60%
Результаты других бьюти услуг:
Услуга «RF-Лифтинг» (общая статистика):
Средняя цена лида — 567 ₽
Среднее кол-во лидов в месяц — 88
Средняя конверсия в продажу — 20-30%
В процессе тестирования возникла сложность с модерацией, но у клиента была лицензия и мы её прошли быстро. Данная ниша является локальной и в таком большом городе, как Москва, цены на рекламный аукцион разогретые и важно было удержать результативность в работе, а показываться на всю Москву нет смысла, потому что чем дальше от геолокации студии — тем выше стоимость заявки. Но благодаря оферу, настройкам и сочным креативам от месяца к месяцу мы выполняем данную задачу и держим стоимость лида стабильно до 600 ₽ (на май 2023 года стоимость заявки 354 ₽)
По итогу теста мы получали заявки по 800 ₽, а когда стали производить оптимизацию, то получали заявки по 480 ₽, что почти вдвое меньше заданной цели.
Рекламные кампании, описанные выше, находятся на оптимизации и главной целью сейчас является снижение лида до 600 ₽
Услуга «Увеличение губ» (общая статистика):
Средняя цена лида — 538 ₽
Получено лидов — 80
Средняя конверсия в продажу — до 30%
Услуга «Ботокс» (общая статистика):
Средняя цена лида — 490 ₽
Получено лидов — 120
Средняя конверсия в продажу — до 45%
Данные из рекламных кабинетов:
Услуга «Массаж» (общая статистика):
Средняя цена лида — 430 ₽
Среднее количество лидов в месяц — 70
Средняя конверсия в продажу — до 40%