Beverly Hills
Привлечение целевых заявок во Вконтакте
Клиент: Студия красоты в Москве, предоставляющая услуги массажа, лазерная эпиляция среднего и высокого ценового сегмента
Задача: Привлечение целевых заявок
Период работы: декабрь 2022 — по настоящее время
Было сделано:
До нас клиент работал с другим подрядчиком, у которого стоимость заявки была в районе 2500 ₽. Исходя из анализа старого рекламного кабинета и деятельности старого подрядчика, мы поставили kpi сбить цену вдвое, до 1200 ₽.
Особенности проекта
ГЕО — Москва
Инструменты — ВК
Объём работ — 1 рекламная кампания и 50 объявлений
- Проведен анализ сообщества клиента и конкурентов
- Разработана майнд-карта и таблица сильных и слабых сторон
- Разработаны креативы и тексты
- Разработаны стратегии по продвижению
- Создан портрет целевого клиента
- Проведено дробление и сегментация аудиторий
- Проанализированы предыдущие рекламные кампании
- Выстроены чёткие гипотезы по тому, как добиться поставленное цели (а именно сбить стоимость заявки)
- Запущена тестовая рекламная кампания
- Освоен основной бюджет
В марте клиент решил подключить услугу продвижения массажа (антицеллюлитный и обычный). Спустя месяц подключил ещё одну студию лазерной эпиляции и вот что получилось:
Услуга «Массаж» (общая статистика):
Средняя цена лида — 430 ₽
Среднее количество лидов в месяц — 70
Средняя конверсия в продажу — до 40%
Студия «Лазердерм» (услуги лазерной эпиляции):
Средняя цена лида — 751 ₽
Среднее кол-во лидов в месяц — 45
Средняя конверсия в продажу — до 40%
Отметим, что данная студия работает только с александритовым лазером. Продавали только комплекс услуг. Стоимость была выше почти в 2 раза, чем по Beverly Hills.
В процессе тестирования возникла сложность с модерацией, но у клиента была лицензия и мы её прошли быстро. Данная ниша является локальной и в таком большом городе, как Москва, цены на рекламный аукцион разогретые и важно было удержать результативность в работе, а показываться на всю Москву нет смысла, потому что чем дальше от геолокации студии — тем выше стоимость заявки. Но благодаря оферу, настройкам и сочным креативам от месяца к месяцу мы выполняем данную задачу и держим стоимость лида стабильно до 600 ₽ (на май 2023 года стоимость заявки 354 ₽)
По итогу теста мы получали заявки по 800 ₽, а когда стали производить оптимизацию, то получали заявки по 480 ₽, что почти вдвое меньше заданной цели.
Рекламные кампании, описанные выше, находятся на оптимизации и главной целью сейчас является снижение лида до 600 ₽
Студия «Beverly Hills» (услуги лазерной эпиляции):
Средняя стоимость заявки в начале 2023 года — 600 ₽
Стоимость заявки в апреле и мае 2023 года — 356 ₽
Запись с лидов в клиентов — 89%
Услуга «Увеличение губ» (общая статистика):
Средняя цена лида — 538 ₽
Получено лидов — 80
Средняя конверсия в продажу — до 30%
Услуга «Ботокс» (общая статистика):
Средняя цена лида — 490 ₽
Получено лидов — 120
Средняя конверсия в продажу — до 45%
Данные из рекламных кабинетов: