Период работы: декабрь 2024 — по март 2025
Задача: Привлечение новых корпоративных клиентов на проведение мероприятий из контекстной рекламы.
Поставленные задачи:Через инструменты Яндекс Директ добиться:
- привлечение целевой аудитории
- повышение узнаваемости и посещаемости кафе
- бронирование корпоративов
Что было предложено клиенту:
Для клиента было предложено создать новый аккаунт в Яндекс Директе и запустить рекламную кампанию непосредственно для кафе. Сделать основной упор на рекламу корпоративных мероприятий, а также частично охватить физических лиц. Также дополнительно подключить сервис аналитики звонков Callibri.
Особенности проекта:
Клиент обратился к нам в декабре 2024 года. Запрос был в том, чтобы изменить представление постоянных посетителей кафе о том, что заведение работает только летом. Задача была — показать старым клиентам, что кафе активно функционирует и зимой. Также клиент хотел привлечь новых посетителей, особенно на корпоративные мероприятия для организаций.
Клиент пришел с рекламным кабинетом в Яндекс Директе, где уже были настроены рекламные кампании на услуги яхт-клуба, а также продвижение кафе. Однако этот подход не принес результатов.
Этапы работы:1. Настройка рекламных кампаний:- Создание рекламных кампаний с фокусом на ресторан и бронирование мероприятий
- Настройка поисковой рекламы и медийной рекламы в РСЯ (Рекламная сеть Яндекса)
- Создание ретаргетинговой кампании в РСЯ
- Размещение рекламы на Яндекс Картах и в смежных сервисах
2. Внедрение аналитических инструментов:- Подключение сервиса аналитики звонков Callibri с пакетами:
- МультиТрекинг (динамические номера для отслеживания источников звонков)
- Сервис Поп-ап (всплывающие окна с предложением забронировать столик)
3. Оптимизация рекламной стратегии:- Изначальный фокус на корпоративные мероприятия с частичным охватом физических лиц
- Запуск дополнительных инструментов для повышения конверсии.
- Корректировка стратегии для усиления трафика на сайт.
4. Создание рекламных объявлений:- Разработка заголовков и описаний.
Примеры: «Ореховая бухта. Ресторан у воды с авторской кухней», «Встречай 2025 год в фантастическом оазисе!»
Трудности в работе:- Сезонность спроса. Заметны значительные различия в результатах разных месяцев (декабрь-март), что указывает на сезонные колебания интереса
- Необходимость балансировки между корпоративными и частными клиентами.
Эти данные демонстрируют значительное повышение эффективности рекламных кампаний от декабря 2024 к марту 2025, особенно по показателям конверсии в звонки и контакты с сайта, хотя общий охват аудитории несколько снизился.
Результат за период работы:1. Конверсии и контакты (данные за март 2025 как наиболее успешный период):
- 55 контактов с сайта (в 7,9 раз больше, чем в январе 2025)
- 36 звонков (в 9 раз больше, чем в январе 2025)
- 107 кликов по номеру телефона
2. Охват и вовлеченность:- Январь 2025: реклама показана 370 691 пользователю
- Март 2025: реклама показана 296 407 пользователю
- Средний показатель кликов по рекламе: ~8−11 тысяч в месяц
3. Бюджет и эффективность:- Затраты на рекламу в марте 2025: 118 422,55₽ (с НДС)
- Затраты на рекламу в январе 2025: 87 804,58 (с НДС)
- Заметное повышение эффективности: при увеличении бюджета на 35% в марте количество контактов выросло почти в 8 раз
Клиент: Яхт-клуб у воды в Москве.