- Перед началом работы посмотрите профили ваших конкурентов или коллег. Выберете, кто вас вдохновляет, а какие аккаунты категорически не нравятся. Попытайте сформулировать, что именно вам понравилось у первых и чем не понравились вторые. Это поможет нам понять, в каком направлении работать над визуальной частью контента. На основе этого мы подберем референсы вашей будущей ленты.
- Любые идеи, даже бредовые - рассказывайте. Основываясь на них и на ваших пожеланиях, мы сможем придумать что-то классное. Или, как минимум, поймем, до какого уровня безумства мы можем доходить в наших общих идеях.
- Если мы не планируем пока еще с вами фотосессию или съемку видео для контента, то заранее подумайте и подберите фото-видео материал, который планируете нам передать для создания визуальной части вашего контента.
- Сформулируйте рубрики и/или темы, которые хотите обязательно включить в первоначальный или ежемесячный контент-план.
- Наша команда постоянно развивается, но мы не профессионалы во всех областях. За вами закреплен контент-менеджер и помимо него есть копирайтер, но только вы являетесь “носителем продукта” и именно за вами и вашей компанией закреплена определенная экспертиза, которую вам нужно формулировать в любом удобном виде (текстовое или голосовое сообщение), чтобы мы могли превратить эти знания в текст. В противном случае, контент-план будет страдать и в нем не будет хватать жизни.
Помните о том, что мы производим контент, а не ищем преимущества вашей компании,
которые просто не можем знать.
Предоставьте нам вводные данные - сайт, различные презентации и pdf-материалы,
буклеты или заметки, которые позволят нам лучше и ближе познакомиться с вами,
узнать ваши ценности, сильные и слабые стороны, конкурентные преимущества,
особенности продукта или услуги. Таким образом мы сможем сформировать
конкурентный и интересный контент.
Как мы с вами будем взаимодействовать?
-Какое участие вы хотите принимать в процессе - активное или пассивное?
-В какое время вы на связи и в какое не хотите, чтобы вас беспокоили?
-Кто за что отвечает? С кем (вы или ваш сотрудник) и какой материал нужно
согласовывать?
Какие отчеты и в каком формате вы хотите от нас видеть и нужны ли они вам? P.S.:
отчеты отнимают достаточно много времени, а любая активность в контенте видна
сразу же и лежит на поверхности.
Если вас что-то не устраивает - скажите сразу, не додумывайте за нас.
Мы постоянно пытаемся оптимизировать внутренние процессы, но иногда что-то
можем не заметить. Мы воспринимаем критику адекватно и сможем вовремя
исправиться.