Продвижение медицинских сайтов: как привлечь больше клиентов

Как работает медицинский маркетинг, как увеличить поисковый трафик и как вести медиа для клиентов: об этом и многом другом читайте в этой статье.

Мы подготовили материал, а точнее — подробное руководство для всех, кто в 2024 году занимается продвижением медицинских услуг. Здесь вы точно найдете то, что сможете использовать для продвижения своего бизнеса.

Есть одна простая маркетинговая истина, о которой не нужно забывать даже самым матерым маркетологам: у каждой ниши есть свои особенности продвижения и упаковки контента интернет-страниц. Давайте разбираться, что ожидает целевая аудитория от сайта медицинских учреждений.

На что обратить внимание при создании страницы:

Важный постулат о котором не нужно забывать при продвижении любого продукта: информация на сайте должна быть исчерпывающей. Чтобы это сделать в полной мере представьте, что вы сейчас находитесь в шкуре клиента. Например, вам нужно вылечить зуб. Какую бы информацию вы бы хотели получить в первую очередь?

На сайте пользователь должен увидеть полную информацию, которая для него особенно важна: способы оплаты, режим работы, как проходят процедуры, какие противопоказания к ним имеются и т. д.

Не пугайтесь, этот загадочный набор букв не такой страшный как кажется.

Факторы E-E‐A-T — это параметры, по которым поисковые системы оценивают авторитетность и достоверность сайтов при ранжировании, особенно для тематики здоровья и медицины.

E-E‐A-T или Experience-Expertise-Authoritativeness-Trustworthiness дословно переводится так:

• опыт,
• экспертность,
• авторитетность
• достоверность.

Обо всём этом должен «говорить» ваш сайт практически в каждом разделе. А именно об этом:

На эти параметры обращают внимание не только ваши посетители, но и поисковые системы. E-E-A-T факторы для сайтов медицинских тематик чрезвычайно значимы в Google (8,3 балла из 10 возможных).

Как вы заметили, в этой статье мы не раз говорили о покупателе и его чрезмерной важности для бизнеса. В конце концов правильный и скрупулезный анализ целевой аудитории помогает определить новые сегменты, которым могут быть интересны услуги бренда, и, соответственно, помогает расширить клиентскую базу.

Настало время разобраться в этом подробнее.

Клиенты могут искать информацию о заболеваниях, методах лечения и клиниках. Поняв, какие вопросы наиболее часто задают пользователи, можно создать контент, который будет удовлетворять их потребности.

Также важно учитывать различные сегменты аудитории — это могут быть пациенты с определенными заболеваниями, разного возраста или пола. Сегментация позволяет адаптировать контент, чтобы он стал максимально релевантным для каждой группы.

Для того, чтобы правильно подобрать ключевые слова, которые помогут вывести вашу страницу в топ, SEO-специалисту нужно скрупулезно прорабатывать семантическое ядро. Он должен анализировать конкурентов по запросу, разделять поисковые фразы на кластеры и разграничивать их по страницам.

Личный блог — важная точка роста сайта медицинских учреждений. Это информационное пространство позволяет привлекать клиентов, увеличивать показатели поискового трафика и укреплять доверие и лояльность к бренду. В медицинских клиниках хорошо работает привлечение посетителей по запросам, которые связаны с заболеваниями. Например: симптомы и лечение.

Давайте вернемся к стоматологии и рассмотрим на конкретном примере. Представим, что клиента беспокоит излишняя чувствительность десен, и он решил посмотреть в интернете, что с этим можно сделать.

Для читателя здесь нет ничего подозрительного: он зайдет на любую из ссылок и начнёт подробнее изучать эту проблему. Но для маркетологов здесь всё очевидно: каждая из этих ссылок — ведет к стоматологической клиники.

В конце каждой статьи будет кнопка «запись на приём». И если проблема действительно сильно беспокоит посетителя, а текст статьи расположил его обратится именно в эту клинику, стоматология получит нового клиента.

Так работает со всеми запросами. Поэтому при продвижении своего сайта обязательно старайтесь сделать собственный блог, через который вы будете повышать лояльность посетителей и в дальнейшем получать новых лидов.

Юзабилити — это показатель того, насколько легко посетителю взаимодействовать с интерфейсом сайта. От английского usability — удобство использования.

Сайт — визитная карточка вашей клиники. Если она выглядит потрепанной и «скупой», это может вызвать у посетителя довольно примитивную, но логичную ассоциацию: какой сайт, такая и клиника. С непригодным оборудованием, равнодушным обслуживанием и неквалифицированными врачами.

Всё, что было перечислено ранее, — важно. Но нужно понимать, что для развития бизнеса нельзя останавливаться только на сайте. Далее разберём три элемента, которые помогут в интернет-продвижении медицинских компаний.

Это вид интернет-рекламы, которую показывают посетителям, исходя из их предполагаемых интересов.

Эти объявления выбираются автоматически: на основе тематики страницы, поисковых запросов, предыдущей активности пользователя и множества других разных факторов.

Наиболее популярное и эффективное размещение доступно на площадке Яндекс.Директ. У этой платформы достаточно приятных аспектов. Например, реклама в Директе имеет гибкую настройку. Также большой плюс: подробная аналитика, которая позволяет отследить все плюсы и минусы вашей кампании и в любой момент скорректировать рекламу на основе полученных данных.

Таргетированная реклама медицинской компании или центра — это рекламные объявления, которые транслируются пользователям соцсетей. Например, пользователь листает ленту ВКонтакте, видит рекламный пост клиники, который соответствует его последним интересам, переходит и попадает на группу, где в скором времени конвертится в пациента.

Эта реклама хороша тем, что люди гораздо больше доверяют соцсетям нежели ссылкам на страницах сайтов. Кроме того, объявления можно настроить по географии пользователей.

SMM — это постепенное увеличение аудитории, и соответственно наращивания доверия и лояльности к медицинской клинике через отзывы, проработку комментариев и личных сообщений, ответы на вопросы, прямые эфиры.

Однако этот метод продвижения может работать не для всех медицинских ниш, точнее — такой контент совсем не будет работать при клишированном подходе. Важно понимать, что здоровье — личная и интимная тема для многих, а соцсети — канал общего доступа, открытый для всего мира.

Поэтому начинающие SMM-специалисты постоянно забывают, что люди не очень охотно будут делиться своими болезнями, недостатками внешности и другими проблемами.

Чтобы выбрать правильную стратегию продвижения, лучше всего обратиться к профессионалу. Он ответит вам на этот вопрос честно и в случае, если вам это вовсе не подходит, предложит адекватную и рациональную альтернативу. А делать что-то, потому что «ну вроде все так делают» может пагубно сказаться на вашем бюджете.

Создать и вывести страницу медицинской клиники в топ — непростой труд с большим количеством нюансов и тонкостей. Давайте еще раз подытожим, чтобы ничего не забыть: